Kontakt & kundservice

Vår kundservice finns här för att hjälpa dig, använd någon av våra kanaler för att kontakta oss.

OBS! Om du har Adblock aktiverat i din webbläsare måste du inaktivera det för att ikonen ska visas och för att du ska få tillgång till kundtjänstwidgeten.

FAQ

I vår FAQ hittar du svaren på de vanligaste frågorna, klicka på den svarta ikonen i nedre högra hörnet och välj fliken Frågor & svar. Titta gärna här först, för omedelbar hjälp. Hittar du inte det du söker i vår FAQ så är du förstås välkommen att kontakta oss på chatt, e-post eller telefon.

Chatt

Vår digitala assistent Tina finns tillgänglig dygnet runt och kan svara på många av dina frågor. Vill du ha hjälp från en mänsklig kollega kan du chatta med oss under våra öppettider.

Klicka på den svarta ikonen i nedre högra hörnet på sidan och skriv in din fråga för att starta en chatt.

Öppettider bemannad chatt:

Helgfria vardagar: kl. 9-16

E-post

Klicka på den svarta ikonen i nedre högra hörnet på sidan och välj fliken "Kontakta oss". Där beskriver du enkelt vad du behöver hjälp med eller funderar på. Vi besvarar ditt mail så snart vi kan, normalt inom ett dygn under helgfria vardagar.

Du kan även skicka från din e-postklient till info@batteriexperten.com, men använd gärna formuläret för att säkerställa att du får med all information vi behöver för att hjälpa dig med ditt ärende och inte behöver kontakta dig igen för kompletterande information.

 

Telefon

Vill du hellre prata med oss så når du oss direkt på telefon under våra ordinarie öppettider på nummer:

035-777 07 66.

Öppettider telefonkundservice:

Måndag - onsdag: kl. 9-12

Fakturafrågor

Har du fakturafrågor så vänligen kontakta Walley direkt:

Walley Telefon: 010-161 01 00

Walley hemsida: https://www.walley.se/kundservice/

Batteriexperten

Spares Nordic AB / Batteriexperten
Järnyxegatan 17
213 75 Malmö

Org nr: 556998-9444.