Nedenfor kan du lese om hvordan du kan feilsøke dine produkter.
Klikk her for å komme direkte til feilsøkning av PC-batterier, verktøysbatterier

Hvis batteriet ikke skulle passe ditt produkt.

1. Kontroller så at batteriet du har fått stemmer overens med originalbatteriets modellbetegnelse. (Batteriets betegnelse finnes på batteriets klistremerke, se ”Hvilket batteri har jeg?” for mer info)
    
2. For å sikre at batteriet er produsert for rett produkt kan du enten søke etter batteriets eller ditt produkts modellbetegnelse på vår side og se hvilke produkter som batteriet skal være kompatibelt med.
    
3. Pass på at batteriets kretser er i samme retning som produktets. Bruk ikke unødig vold ved innsetting av det nye batteriet! Tenk på at ytre skade ikke berøres av vår garanti.
    
4. Kontroller deretter at ikke batteriet er bøyd eller ”hovent”

PC-batterier

Hvis ditt pc-batteri ikke tar full lading så test å lade det i ca 4 timer og la deretter batteriet lade ut helt. Lad deretter batteriet igjen i ca 4 timer. Iblant hender det at kalibreringen mellom PC og batteri ikke er helt synkronisert og ” Gjenta denne prosedyre kun hvis indikatoren ikke er kalibrert”
PC-en ser ikke ut til å finne batteriet
Hvis din PC ikke starter uten strømledning til tross for at batteriet er i (og er ladet) kan du prøve å ta ut batteriet og sette det i igjen. Iblant skjer det at batteriet og PC-en ikke begynner å ”kommunisere” med hverandre før du har koblet i og ut batteriet noen ganger. Dette er normalt og betyr ikke at det er noe feil på batteri ditt.
Batteriet når aldri 100 % til tross for at det er koblet til strøm.
Ditt batteri kan ha blitt gammel og når derfor ikke sitt fulle potensial. Normal livslengde for lithiumion batterier er ca 2-3 år.
 

Batteriet gir kort batteritid

Hvis batteriet ikke gir mer enn ca 20-30 minutters batteritid til tross for full lading kan noen av cellene i batteriet ha sluttet å fungere. Hvis dette har hendt deg i  garantitiden (1 år) så ta kontakt med oss. For å forlenge din batteritid kan du endre din Pc’s energialternativ til ”balansert” eller ”energisparemodus”.

Se også til at din Pc ikke blir veldig varm. Denne varmen kan nemlig påvirke batteriet og forkorte batteriets livslengde svært mye! Se derfor til å ikke dekke til lufte- og viftehull i Pcen.
 

Verktøysbatterier

Vi anbefaler alltid en NI-MH lader for beste resultat. Vanligvis bruker en gammel NI-CD lader å ”underlade” et NI-MH batteri og du får ikke ut full kapasitet. Det finnes ladere som gir en ordentlig lading og også de som ”overlader” batterier.

Mange eldre ladere lader batteriet en forhåndsbestemt tid og slår seg deretter automatisk av. NI-CD har vanligvis mindre kapasitet og laderen slår seg da av før NI-MH batteriet er fulladet. Dette skader ikke batteriet, men det blir ikke helt fulladet.

En annen vanlig lader er de sk ”over natten”-laderne. Det tar ofte lang tid å lade i denne typen lader. Har du i dag eksempelvis et NI-CD på 1.2 Ah tar det mer enn dobbelt så lang tid å lade ditt nye NI-MH på 2.5 Ah. Med denne laderen kan du fullade ditt batteri og det skader heller ikke batteriet om det ikke sitter i laderen for lang tid.