Kontakt & kundeservice

Vår kundeservice er her for å hjelpe deg, bruk en av våre kanaler for å kontakte oss.

OBS! Hvis du har Adblock aktivert i nettleseren din, må du deaktivere det for at ikonet skal vises og for at du skal få tilgang til kundeservice-widgeten.

FAQ

I vår FAQ finner du svar på de vanligste spørsmålene. Klikk på det svarte ikonet i nedre høyre hjørne og velg fanen Spørsmål & svar. Sjekk gjerne her først for umiddelbar hjelp.
Finner du ikke det du leter etter i FAQ-en, er du selvfølgelig velkommen til å kontakte oss via chat, e-post eller telefon.

Chat

Vår digitale assistent Tina er tilgjengelig døgnet rundt og kan svare på mange av spørsmålene dine. Ønsker du hjelp fra en menneskelig kollega, kan du chatte med oss i våre åpningstider.

Klikk på det svarte ikonet i nedre høyre hjørne av siden og skriv inn spørsmålet ditt for å starte en chat.

Åpningstider for bemannet chat: Hverdager utenom helligdager: kl. 9–16

E-post

Klikk på det svarte ikonet i nedre høyre hjørne av siden og velg fanen "Kontakt oss". Der beskriver du enkelt hva du trenger hjelp med eller lurer på. Vi svarer på e-posten din så snart vi kan, normalt innen ett døgn på hverdager.

Du kan også sende fra din e-postklient til info@batteriexperten.com, men bruk gjerne skjemaet for å sikre at du får med all informasjon vi trenger for å hjelpe deg, slik at vi ikke trenger å kontakte deg igjen for tilleggsinformasjon.

 

Telefon

Ønsker du heller å snakke med oss, kan du nå oss direkte på telefon i våre ordinære åpningstider på nummer:

23 96 01 55

Åpningstider telefonkundeservice: Mandag–onsdag: kl. 9–12

Fakturaspørsmål

Har du fakturaspørsmål, vennligst kontakt Walley direkte:

Walley Telefon: 22 41 14 55 hverdager kl 08-18

Walley nettside: https://www.walley.no/kundeservice/

Batteriexperten

Spares Nordic AB / Batteriexperten
Järnyxegatan 17
213 75 Malmö

Org nr: NO 922 644 322